¿Y ustedes creían que nuestros ISPs son un problema?

Demostración práctica de que en USA no todo es perfecto.

Como ya saben, mi bella casa no contaba con cable o internet así que no quedó otra que contactar a un ISP local para amablemente solicitar el servicio. Un llamado tempranero me puso en contacto con el ejecutivo de mi complejo, su mensaje decía que estaba de vacaciones así que ya empezamos mal. Cris nos pedía a los clientes que llamáramos  a Paul, su colega. Así sucedió, Pal me atendió con amabilidad, actitud que se disipó mientras trataba de explicarle que no podía quedarme medio día en mi casa a la espera del instalador, y a duras penas coordiné con él una visita. Adivinen que pasó? Vino fuera del horario acordado y me dejó una tarjeta personal en la puerta a modo de aviso. 

Afortunadamente, el bueno Anthony se apiadó de mí y llamó a Paul para pedirle que por favor me atendiera antes que incendiara todo (sólo por si acaso, es una metáfora), y así es como ahora, luego de una batalla telefónica estoy sentada esperando por el instalador y escribiendo algunos texto offline. Sin internet y sin cable, pero recordándome que este es solo mi primer día en Oregon.

Moraleja: los proveedores de servicios son iguales en todos los países, nunca tenga la esperanza de que pueda ser mejor. Aunque debo decir que Paul finalmente llegó y con su iPad dio de alta el servicio.